{"id":6348,"date":"2016-10-19T06:19:53","date_gmt":"2016-10-19T04:19:53","guid":{"rendered":"https:\/\/createch360.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-04-28T22:05:43","modified_gmt":"2026-04-28T20:05:43","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/createch360.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"[av_section min_height=\"custom\" min_height_pc=\"35\" min_height_px=\"350px\" shadow=\"no-border-styling\" bottom_border=\"no-border-styling\" bottom_border_diagonal_color=\"#333333\" bottom_border_diagonal_direction=\"\" bottom_border_style=\"\" padding=\"default\" custom_margin=\"0px\" custom_margin_sync=\"true\" av-desktop-custom_margin=\"\" av-desktop-custom_margin_sync=\"true\" av-medium-custom_margin=\"\" av-medium-custom_margin_sync=\"true\" av-small-custom_margin=\"\" av-small-custom_margin_sync=\"true\" av-mini-custom_margin=\"\" av-mini-custom_margin_sync=\"true\" svg_div_top=\"\" svg_div_top_color=\"#333333\" svg_div_top_width=\"100\" svg_div_top_height=\"50\" svg_div_top_max_height=\"none\" svg_div_top_opacity=\"\" svg_div_bottom=\"\" svg_div_bottom_color=\"#333333\" svg_div_bottom_width=\"100\" svg_div_bottom_height=\"50\" svg_div_bottom_max_height=\"none\" svg_div_bottom_opacity=\"\" fold_type=\"\" fold_height=\"\" fold_more=\"Read more\" fold_less=\"Read less\" fold_text_style=\"\" fold_btn_align=\"\" color=\"alternate_color\" background=\"bg_color\" custom_bg=\"\" background_gradient_direction=\"vertical\" background_gradient_color1=\"#000000\" background_gradient_color2=\"#ffffff\" background_gradient_color3=\"\" src=\"https:\/\/createch360.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/header-createch-01-2-e1773929939858.jpg\" attachment=\"5951\" attachment_size=\"full\" src_dynamic=\"\" attach=\"scroll\" position=\"top center\" repeat=\"stretch\" video=\"\" video_ratio=\"16:9\" overlay_opacity=\"0.3\" overlay_color=\"#0a0000\" overlay_pattern=\"\" overlay_custom_pattern=\"\" custom_arrow_bg=\"\" fold_overlay_color=\"\" fold_text_color=\"\" fold_btn_color=\"theme-color\" fold_btn_bg_color=\"\" fold_btn_font_color=\"\" size-btn-text=\"\" av-desktop-font-size-btn-text=\"\" av-medium-font-size-btn-text=\"\" av-small-font-size-btn-text=\"\" av-mini-font-size-btn-text=\"\" fold_timer=\"\" z_index_fold=\"\" css_position_z_index=\"\" av-desktop-css_position_z_index=\"\" av-medium-css_position_z_index=\"\" av-small-css_position_z_index=\"\" av-mini-css_position_z_index=\"\" id=\"header-title\" custom_class=\"\" template_class=\"\" aria_label=\"\" av_element_hidden_in_editor=\"0\" av_uid=\"av-5ly58l\" sc_version=\"1.0\"]\n[av_codeblock wrapper_element=\"\" wrapper_element_attributes=\"\" codeblock_type=\"\" alb_description=\"\" id=\"\" custom_class=\"\" template_class=\"\" av_uid=\"av-416of9\" sc_version=\"1.0\"]\n
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Conform\u00e9ment aux dispositions de la r\u00e9glementation nationale et europ\u00e9enne applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, nous vous informons que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nos clients, abonn\u00e9s, candidats, travailleurs, fournisseurs ou collaborateurs de CREATECH ou utilisateurs du site Web peuvent nous fournir (conjointement d\u00e9nomm\u00e9s UTILISATEURS), soit par le biais du formulaire correspondant sur notre site Web, soit en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse fournie \u00e0 cet effet par le biais de courriers \u00e9lectroniques adress\u00e9s \u00e0 nos professionnels ou par tout autre moyen de communication. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seront incorpor\u00e9es \u00e0 un fichier dont la propri\u00e9t\u00e9 et le traitement sont assur\u00e9s par CREATECH SOLUTIONS, SL, avec le num\u00e9ro CIF B66879123 et l’adresse Costa d’en Paratge St. 22, 08500 Vic – Barcelona (Espagne), enregistr\u00e9e en tant qu’entreprise d\u00e9di\u00e9e au d\u00e9veloppement de solutions pour le traitement de l’eau, entre autres, et inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, volume 45677, Folio 1, Page num\u00e9ro 495505 (sous le nom de CREATECH).<\/p>\n

Qu’est-ce qu’une donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel et quelles sont les donn\u00e9es trait\u00e9es ?<\/b><\/span><\/h4>\n

Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont toutes les informations qui identifient ou permettent d’identifier une personne physique, telles que le nom, le pr\u00e9nom, l’image, la voix, l’adresse postale, l’adresse \u00e9lectronique, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, les documents d’identit\u00e9 officiels (carte d’identit\u00e9, DNI, passeport), etc. . et\/ou qui sont li\u00e9s \u00e0 une personne physique, tels que la situation de son compte courant, ses go\u00fbts, ses pr\u00e9f\u00e9rences, ses habitudes et son comportement, les produits ou services qu’elle contracte, etc.<\/p>\n

Toutes les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es seront :<\/p>\n

    \n
  1. Fourni par le propri\u00e9taire des donn\u00e9es et\/ou une personne l\u00e9gitime par tout moyen de communication, soit<\/span>\n
      \n
    1. Par le biais du web, de formulaires et\/ou de courriers \u00e9lectroniques.<\/span><\/li>\n
    2. Par le biais de formulaires papier ou de dispositifs tri\u00e9s sur le volet.<\/span><\/li>\n
    3. par le biais de promotions, d’\u00e9v\u00e9nements ou de campagnes auxquels l’utilisateur participe.<\/span><\/li>\n
    4. Par la passation de march\u00e9s de produits et\/ou de services.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    5. Celles obtenues lors de l’ex\u00e9cution des activit\u00e9s et\/ou des proc\u00e9dures d\u00e9coulant des actions pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/span><\/li>\n
    6. Celles obtenues par l’\u00e9tude et l’investigation des donn\u00e9es susmentionn\u00e9es et\/ou du comportement et des habitudes de l’UTILISATEUR.<\/span><\/li>\n
    7. Celles obtenues lors d’\u00e9v\u00e9nements, de promotions ou de campagnes que CREATECH organise, auxquels elle participe et\/ou qu’elle sponsorise.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      CREATECH traitera les donn\u00e9es personnelles de tous ces UTILISATEURS, qu’ils soient clients, abonn\u00e9s, candidats, travailleurs, fournisseurs ou collaborateurs de CREATECH.<\/p>\n

      Seuls les traitements ayant une base l\u00e9gale l\u00e9gitime et respectant \u00e0 tout moment le devoir d’information envers l’UTILISATEUR et d’autres obligations essentielles en la mati\u00e8re seront effectu\u00e9s. <\/b><\/p>\n

      Responsabilit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es<\/b><\/span><\/h4>\n

      Les donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es par CREATECH.<\/p>\n

      De m\u00eame, elles peuvent \u00eatre trait\u00e9es par les collaborateurs externes n\u00e9cessaires pour mener \u00e0 bien l’activit\u00e9 ou le traitement appropri\u00e9 \u00e0 l’UTILISATEUR et que CREATECH engage en tant que responsable du traitement, dans le respect pr\u00e9alable des exigences l\u00e9gales requises, comme par exemple :<\/p>\n

        \n
      1. Services informatiques, services d’h\u00e9bergement et r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications.<\/span><\/li>\n
      2. Services de gestion du travail, de la comptabilit\u00e9 et\/ou du droit.<\/span><\/li>\n
      3. Services d’entretien et de nettoyage.<\/span><\/li>\n
      4. Services de fichiers, gestion et destruction des informations.<\/span><\/li>\n
      5. Services de transport . <\/span><\/li>\n
      6. Services de marketing et de publicit\u00e9<\/span>.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Finalit\u00e9s, m\u00e9thode et base juridique du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/b><\/span><\/h4>\n

        Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux objectifs d\u00e9crits ci-dessous et conform\u00e9ment \u00e0 la m\u00e9thode et \u00e0 la base juridique d\u00e9crites pour chaque objectif.<\/p>\n

        Fourniture des services demand\u00e9s<\/b><\/span><\/h4>\n

        CREATECH traitera les donn\u00e9es personnelles des UTILISATEURS qui demandent des informations, agissent, re\u00e7oivent des informations, des lettres d’information et\/ou des services de CREATECH par quelque moyen que ce soit :<\/p>\n

          \n
        1. R\u00e9pondre et\/ou fournir cette activit\u00e9 et\/ou ce service, ainsi que maintenir la relation professionnelle et\/ou contractuelle qui, le cas \u00e9ch\u00e9ant, est \u00e9tablie.<\/span><\/li>\n
        2. le service client\u00e8le par l’un des moyens de communication pr\u00e9vus \u00e0 cet effet.<\/span><\/li>\n
        3. G\u00e9rer la facturation, le recouvrement ou la r\u00e9clamation des services contractuels.<\/span><\/li>\n
        4. R\u00e9alisation de statistiques, d’\u00e9tudes et d’enqu\u00eates dont le but est d’\u00e9valuer les services contractuels.<\/span><\/li>\n
        5. maintenir la fourniture correcte du service et\/ou se conformer \u00e0 toute obligation ou r\u00e9glementation li\u00e9e \u00e0 la conclusion d’un contrat de service.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          CREATECH informe que, pour le d\u00e9veloppement correct des objectifs d\u00e9crits, la cat\u00e9gorie de donn\u00e9es n\u00e9cessaire et sp\u00e9cifi\u00e9e dans chaque contrat de service sera trait\u00e9e.<\/p>\n

          La dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es sera celle du maintien de la relation professionnelle et\/ou contractuelle avec l’UTILISATEUR et, dans tous les cas, la dur\u00e9e \u00e9tablie de 6 ans conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation fiscale applicable en mati\u00e8re d’information commerciale et\/ou de facturation. Une fois ces p\u00e9riodes \u00e9coul\u00e9es, les informations seront d\u00e9truites en toute s\u00e9curit\u00e9 et avec toutes les garanties de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

          La base juridique de ces traitements sera l’ex\u00e9cution des services contract\u00e9s et\/ou demand\u00e9s.<\/p>\n